Global Announcement

Global Announcement

Nous vous annonçons une nouvelle qui ne nous plaît pas mais il est important de la partager...
Une agence française de sécurité des produits de consommation a récemment effectué des tests concernant certains casques Gringo et Gringo S. Ces casques ont été produits après mars 2019, et ont reçu la certification ECE R22.05 lors de leur assemblage. Les lots de production qui sont potentiellement concernés pour ces casques sont limités à trois codes à 4 chiffres imprimés sur la jugulaire du casque : 6011, 6013 et 6070. Selon le test français en question, les casques des lots potentiellement concernés risquent d'avoir une capacité insuffisante d'absorption des chocs à des températures extrêmement basses (-20°C / -4°F). Suite à ces résultats, la Commission européenne a annoncé le rappel des casques potentiellement concernés auprès des revendeurs et des utilisateurs finaux européens. Par souci de la sécurité de nos clients, nous avons signalé les conclusions de l'agence française à la NHTSA aux États-Unis. Une enquête plus approfondie est en cours, et nous partagerons des informations dès qu'elles seront disponibles. Si votre Gringo ou Gringo S porte l'un des trois numéros de série E13 figurant dans les photos, nous vous prions de ne plus le porter. Pour toute question concernant cette situation, veuillez nous envoyer un mail à ECE@biltwellinc.com

July 23, 2021

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A French consumer products safety agency recently conducted tests on certain Gringo and Gringo S helmets. These helmets were produced after March 2019, and received ECE R22.05 certification at the time of their manufacture. The potentially affected production lots for these helmets can be identified by the E13 serial number on the chin strap (see photographs below), and are limited to the following four-digit codes:

• 6011

• 6013

• 6070

The French test in question stated that helmets in the potentially affected lots may provide insufficient impact absorption capacity at extreme low temperatures (–20°C / –4°F). Based on these findings, the European Commission has announced a recall of potentially affected helmets from European dealers and European end users.

UPDATE 9-9-2021:

Out of concern for the safety of our customers, Biltwell has reported the French agency’s findings to US NHTSA authorities. 

The Biltwell helmets involved in the European recall have been tested by an independent certification laboratory in the United States to confirm that they comply with the federal government safety standard for helmet performance (U.S. DOT FMVSS No. 218). These helmets were found to still meet US DOT standards.
Due to the above information and our regular batch testing NHTSA has found no reason to conduct a recall within the United States of these helmets.
If for any reason you’d like a return or exchange your Gringo or Gringo S helmet, we will happily accommodate your request. If you have any additional questions or concerns, please let us know.

To everyone—global wholesalers, domestic and international retailers, and especially Biltwell customers—thanks for your understanding during this situation. If you have questions not addressed in this announcement, please email ece@biltwellinc.com.